在找搬家公司时要涉及搬家细节，如明确搬家实际、详细搬入搬出地址，以便估算搬运费用。如：(1) 搬运物品的数量及尺寸。(2) 特殊的大型家具、及大约的重量。(3) 旧址楼层数及新址楼层数，有无电梯。(4) 是否有水平搬运距离、搬运路程，是否跨省市长途运输。(5) 搬家时间。(6) 是否需要清运垃圾。(7) 否需要加值服务(如物品拆卸、包装等)。

应问明搬家公司是否有额外收费的项目(如大型空调、钢琴、保险柜等)。如果搬运的物品很多，在搬运前可先请搬家公司派员前来住处现场估价，一则可了解该公司的服务质量，二则让该公司事先清楚实际情况，以免双方对搬运量的认知产生误差，而对收费标准引发不必要的争执，一般估价通常不会到新居估价，所以请尽量说明新居状况，以供搬家公司了解。

与搬家公司洽谈搬家细节与技巧值得研究，询问价格中包含哪些基本服务项目(如是否提供纸箱、装载高度、打包服务等)。有些规模较小的搬家公司，由于本身的车辆数不多，经常采用同行间相互调派车辆的运作模式。但此种状况经常会发生所派来的车辆并不是原先消费者所接洽的搬家公司，因而导致可能索取的服务价格与原先接洽时相差甚多的现象。客户若不希望发生此种纠纷，则在事先与搬家公司接洽时，向该公司再三叮嘱要求该公司派出自己旗下的车辆。